1. Mục đích và phạm vi sử dụng thông tin

Chính sách bảo mật và chia sẻ thông tin này nhằm đảm bảo an toàn thông tin liên quan đến các tổ chức, cá nhân tham gia truy cập và/hoặc giao dịch trên website http://www.campingeverywhere.com

Chính sách này mô tả cách CE tiếp nhận, tổng hợp, lưu giữ, sử dụng và bảo vệ thông tin của các tổ chức, cá nhân tham gia truy cập, giao dịch trên http://www.campingeverywhere.com. Việc Khách Hàng truy cập hoặc thực hiện giao dịch trên website được hiểu là Khách Hàng đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ Chính sách này, kể cả các phiên bản sửa đổi, bổ sung của Chính sách. Phiên bản sửa đổi, bổ sung Chính sách này (nếu có) sẽ có hiệu lực sau 5 ngày kể từ ngày việc sửa đổi, bổ sung được thông báo trên website.

2. Quy định cụ thể

2.1. Về việc thu thập thông tin:

Khi Khách Hàng thực hiện giao dịch tại http://www.campingeverywhere.com, Khách Hàng phải cung cấp một số thông tin cần thiết để thực hiện giao dịch và được áp dụng các chính sách ưu đãi dành cho khách hàng.

Khách Hàng có trách nhiệm đảm bảo những thông tin cung cấp là đầy đủ và chính xác, đồng thời cập nhật kịp thời. CE không chịu trách nhiệm giải quyết tranh chấp nếu thông tin cung cấp không chính xác, không cập nhật hoặc giả mạo.

2.2. Về việc lưu giữ và bảo mật thông tin riêng:

Mọi thông tin của Khách Hàng cũng như các thông tin trao đổi giữa Khách Hàng và CE đều được lưu giữ và bảo mật bởi hệ thống của CE.

CE áp dụng các biện pháp kỹ thuật và an ninh phù hợp để ngăn chặn truy cập và sử dụng trái phép thông tin khách hàng, đồng thời thường xuyên phối hợp với chuyên gia bảo mật để cập nhật các giải pháp an ninh mạng, đảm bảo an toàn dữ liệu khi Khách Hàng truy cập và giao dịch.

Thông tin thanh toán được bảo vệ theo chuẩn quốc tế, với nguyên tắc không lưu trữ dữ liệu quan trọng của thẻ (số thẻ, họ tên, số CVV) trên hệ thống của CE. Giao dịch thanh toán được thực hiện trên hệ thống của ngân hàng liên kết.

2.3. Về việc chia sẻ Thông Tin Khách Hàng:

CE không cung cấp Thông Tin Khách Hàng cho bên thứ ba, ngoại trừ:

  • Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền

  • Theo quy định của pháp luật

  • Khi cần thiết để CE cung cấp dịch vụ (ví dụ: chia sẻ thông tin giao nhận với đơn vị vận chuyển)

Trong các trường hợp khác, CE chỉ chia sẻ thông tin khi có sự đồng ý của Khách Hàng.

2.4. Chỉnh sửa thông tin cá nhân

Khách hàng cần chỉnh sửa thông tin cá nhân vui lòng liên hệ bộ phận CSKH qua email: campingeverywhere.com@gmail.com, theo cấu trúc:

  • Tiêu đề: Tên Khách hàng – Số điện thoại liên lạc

  • Nội dung: Thông tin Khách hàng cần thay đổi

Bộ phận CSKH của CE sẽ liên hệ xác nhận qua điện thoại, và gửi email xác nhận sau khi thay đổi được thực hiện.

2.5. Liên hệ, giải đáp thắc mắc

Khi cần hỗ trợ, khách hàng có thể gọi hotline 0775.252.301 hoặc gửi email đến: campingeverywhere.com@gmail.com

3. Cam kết bảo mật thông tin

CE cam kết tất cả thông tin và dữ liệu của Khách Hàng được bảo mật, chỉ sử dụng cho mục đích giao dịch và chăm sóc khách hàng, không phát tán hoặc tiết lộ cho bên thứ ba nếu không được sự đồng ý.

4. Địa chỉ đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

Cửa hàng Camping Everywhere
Điện thoại: 0775 252 301
Email: campingeverywhere.com@gmail.com